• Combien de temps à l’avance dois-je passer commande ?
  Nous vous conseillons de passer commande au moins 5 à 7 jours ouvrables à l’avance.
  Pour les grandes quantités ou les événements spéciaux, prévoyez 2 à 3 semaines.

• Livrez-vous partout en France ?
  Oui, nous livrons dans toute la France. La livraison est effectuée par La Poste, avec un délai d’expédition de 4 à 5 jours et des frais supplémentaire.

• Puis-je venir chercher ma commande en personne ?
  Oui, le retrait est possible sur rendez-vous au 187 rue du Faubourg Saint-Denis, 75010, Paris, France, du lundi à vendredi, 10h à 18h.
  

• Les cookies sont-ils faits maison ?
  Absolument ! Tous nos cookies sont fabriqués à la main, avec des ingrédients de qualité, dans notre atelier parisien.

• De quoi sont composés vos cookies?

Nos cookies sont à la vanille et décoré avec du Glaçage Royal (Royal Icing).

• Est-il possible de personnaliser les formes, couleurs ou messages ?
  Oui, nous proposons des cookies 100 % personnalisés : forme, texte, thème, couleur… tout est fait sur mesure, pour plus d'information et pour faire une demande de devis merci de visiter notre section "Créations sur mesure".

• Quels sont les allergènes présents dans vos cookies ?
  Nos cookies contiennent du gluten, des œufs et des produits laitiers.

• Combien de temps se conservent les cookies ?
  Les cookies décorés se conservent environ 4 semaines dans leur emballage d’origine, dans un endroit frais, sec et à l'abri de l'humidité. Ne mettez pas les cookies au réfrigérateur.

• Y a-t-il un minimum de commande ?
  Oui, le minimum est de 12 cookies par commande.

• Faites-vous des commandes pour entreprises ou événements ?
  Oui, nous réalisons des commandes pour séminaires, cadeaux clients,
  lancements de produit et autres événements professionnels.

• Proposez-vous des cartes cadeaux ?
  Oui ! Vous pouvez offrir une carte cadeau en ligne à la personne de votre
  choix, utilisable sur tout notre site.